La società, al 100% di BolognaFiere, svolge il ruolo di service management per la clientela fieristica, assicurando servizi di qualità personalizzati per tutte le esigenze interne ed esterne al quartiere fieristico.

Dal 2008 BF Servizi propone anche servizi di comunicazione innovativi:

• FAIR TV, un network di display fissi e wireless che, dislocati all'interno del quartiere fieristico, trasmettono contenuti multimediali e forniscono in tempo reale informazioni sulla manifestazione, dall'Italia e dal mondo.

• POCKET FAIR, un canale di comunicazione dedicato ad utenti mobili che permette di consultare informazioni georeferenziate sulla fiera e sulla città di Bologna.